Worte können heilen und verletzen, motivieren und entmutigen, spalten und vereinen. Menschen, die sich am nächsten stehen, hören einander manchmal in umgekehrter Weise und hören sogar auf zu kommunizieren. Der derzeitige Krieg in der Mitte Europas hat nicht nur ukrainische Familien physisch, sondern auch viele russische Familien mental getrennt. Langjährige Freundschaften und Partnerschaften sind zerbrochen, weil die Position einer Partei durch Propaganda beeinflusst wurde.