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TRiCERA ART는 126개 이상의 국가에서 온 젊은 예술가들의 109,000 작품에 대해 소개합니다. 우리의 온라인 갤러리에서 회화, 사진, 조각 등을 포함한 다양한 현대 미술을 찾을 수 있습니다. 매일 새로운 작품이 추가되고 모든 작품의 진위가 보장되며 전 세계 배송이 가능합니다.
구매 후 어떤 단계가 발생합니까?

구매 후 결제 확인 후 배송이 진행됩니다. 아티스트에게 연락하여 작품을 포장할 것입니다. 택배기사님이 작품을 택배로 보내드립니다.

작품은 어떻게 포장됩니까?

모든 작품은 작가가 사용하는 매우 안전한 포장 방법을 사용하여 배송됩니다. 우리는 배송 중 잠재적인 손상을 방지하기 위해 포장 설명서를 따릅니다.

작품은 어떻게 배송되나요?

작품은 DHL의 수배를 통해 고객에게 배송됩니다.
고객 지원에서 추적 번호를 포함한 주문 추적 세부 정보가 포함된 웹 페이지 링크가 포함된 전자 메일 메시지를 보냅니다. 업데이트된 추적 정보를 보려면 배송 기사의 웹 사이트에서 이 추적 번호를 입력하십시오.
DHL을 통한 배송 상태를 추적하려면 www.dhl.com을 방문하십시오.
고객 지원은 또한 도착하기 전에 주문에 대한 중요한 정보를 고객에게 연락합니다.

주문은 얼마나 걸립니까?

원본 작품은 일반적으로 영업일 기준 7일 이내에 배송되며 주문 후 영업일 기준 11-14일 이내에 도착합니다. 작품의 원산지, 도착지, 통관 소요시간에 따라 작품 해외배송 시 배송기간이 평소보다 길어질 수 있습니다.
악천후, 천재지변 또는 기타 예기치 못한 중대한 사고가 발생한 지역으로 배송되는 패키지는 지연될 수 있습니다.

작품에 정품 인증서가 포함되어 있습니까?

작가의 서명, 작품명, 구매 날짜가 기재된 정품 인증서가 발급됩니다.

작품이 만족스럽지 않으면 반품할 수 있나요?

어떤 이유로든 배송 후 첫 구매가 만족스럽지 않은 경우, 배송 후 14일 이내에 작품을 반품하고 환불하겠다고 알려주시기 바랍니다. 작품은 원래 상태와 포장 상태로 아티스트에게 반환되어야 합니다.
반품에 대한 추가 정보는 반품 정책을 참조하십시오.