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TRiCERA ART展示了来自超过126 个国家的大约109,000 件艺术作品。你可以在我们的在线画廊找到广泛的当代艺术作品，包括绘画、摄影、雕塑等。每天都有新的艺术作品持续加入，TRiCERA为您保障所有艺术作品的真实性，并提供全球运输服务。

退货政策

本政策旨在补充TRiCERA ART使用条款的第10条第2款，并在客户购买注册艺术家的第一个产品时生效。

顾客提出退货 1.您（"客户"）可以在符合以下所有条件的任何情况下退货。 在产品到达后的14天内，客户通过退货申请通知客户支持部门，您希望退回产品。 产品被视为没有被客户故意或疏忽的行为所损坏。如果本公司在收到退回的产品后发现有损坏，如果损坏显然是由于承运人的故意或疏忽行为造成的，将接受产品的退回。 保留所有的原始包装，并使用这种材料退回产品；或者，使用与本公司发送产品时使用的包装材料具有同等质量和强度的材料退回产品。 所有原先与产品一起包装的文件和其他物品都在。 经确认，客户在产品最初到达客户手中后的30天内将其退回给公司。 2. 在申请退货后，客户应遵循客户支持部规定的所有退货程序。 3.公司应检查客户的退货产品和退货程序。如果结果是由于不符合第1款所述的条件等原因而无法接受退货，公司将及时通知客户，并说明拒绝退货的具体原因。公司也将按照最初购买时指定的送货地址将产品寄回给客户。在这种情况下，客户将承担相关费用（货到付款）。 4.即使您按照本退货政策退回产品，客户也应承担将产品从您那里送到公司的必要邮资费用。此外，本公司从您那里收到的产品交付的初始费用是由客户承担的费用，本公司不会向您报销这些费用。但是，如果在产品发货前取消了订单，或者产品实际上从未被公司发货，那么之前支付的相关费用应按照公司规定的方法退还，无论这些费用是否已经被处理。 5.在满足第1款所述的退货条件后，本公司应就产品付款的退款等事宜与您联系，并以本公司规定的方式发放退款。退回的产品不收取利息。如果客户未能在公司规定的日期前提供银行账户信息，或者由于客户的过错导致退款发放延迟，公司不承担任何延迟费用或其他费用。
  • 2023年4月24日修订